Nel panorama giuridico italiano, la prescrizione è un istituto di fondamentale importanza che può incidere significativamente sulla vita quotidiana dei consumatori. 

In particolare, per quanto riguarda le utenze domestiche (energia elettrica, gas, acqua, ecc.), la prescrizione rappresenta uno strumento di tutela contro richieste di pagamento per consumi riferiti a periodi molto lontani nel tempo. 

La Prescrizione: Definizione e Funzione
La prescrizione è un istituto giuridico in base al quale, trascorso un determinato periodo di tempo, il diritto del creditore di esigere una prestazione si estingue. 

Questo istituto ha la finalità di garantire certezza nei rapporti giuridici e di evitare che situazioni di fatto possano protrarsi indefinitamente nel tempo, con potenziali danni per le parti coinvolte.

Prescrizione delle Utenze Domestiche: Vecchia e Nuova Normativa
Per quanto concerne le utenze domestiche (energia elettrica, gas, acqua, ecc.), la normativa in materia di prescrizione ha subito un'importante modifica negli ultimi anni.

Fino al 2018, la prescrizione per le bollette delle utenze domestiche era fissata in 5 anni. Ciò significa che, trascorso questo periodo, il fornitore non poteva più esigere il pagamento delle somme dovute.
Dal 2018 in poi, con l'entrata in vigore della Legge di Bilancio 2018, il termine di prescrizione per le bollette dell'energia elettrica è stato ridotto a 2 anni. 

Questa modifica normativa è stata estesa anche al settore del gas a partire dal 1° gennaio 2019, e successivamente al settore idrico dal 1° gennaio 2020.

Applicazione della Prescrizione: Un Caso di Successo
Proprio grazie alla normativa sulla prescrizione, uno dei miei clienti è riuscito a ottenere, in via stragiudiziale, l'annullamento di una richiesta di pagamento per consumi relativi agli anni pregressi. 

Nel caso specifico, il fornitore aveva richiesto il pagamento di circa 4.500,00 euro per bollette riferite a un periodo di oltre due anni prima della richiesta. 

Dopo un'attenta analisi della situazione e la presentazione di un formale reclamo , è stata fatta valere il principio della prescrizione biennale.
È importante sottolineare che l'onere probatorio della corretta rilevazione dei consumi ricade sul fornitore del servizio. Il fornitore deve poter dimostrare di aver fatto il possibile per rilevare i consumi effettivi dell'utenza, in particolare nel caso in cui non sia riuscito a ottenere le letture per cause non imputabili al cliente. In caso di contestazioni, il fornitore deve provare di aver inviato la richiesta di lettura del contatore e di aver seguito le procedure previste per la raccolta dei dati di consumo, inclusi eventuali tentativi di accesso al contatore e la comunicazione con il cliente.
L'esito positivo della procedura stragiudiziale ha portato a una riduzione dell'importo richiesto, che è stato ridotto a soli 800,00 euro, con un risparmio significativo di 3.700,00 euro per il cliente.  

Questo caso dimostra l'importanza di conoscere i propri diritti e di agire tempestivamente quando si riceve una richiesta di pagamento che appare non conforme alla normativa vigente.

Conclusioni
La prescrizione è un potente strumento di tutela per i consumatori, specialmente in ambito di utenze domestiche. La riduzione dei termini di prescrizione a 2 anni rappresenta un significativo passo avanti nella protezione dei diritti dei cittadini, impedendo che possano essere richieste somme per consumi il cui pagamento non è più dovuto.

Se hai ricevuto una richiesta di pagamento che ritieni non dovuta, è fondamentale verificare se la somma in questione è effettivamente prescritta. 

L'assistenza legale può essere decisiva per far valere i tuoi diritti in modo efficace e tempestivo.

Se necessiti di ulteriori chiarimenti o hai bisogno di assistenza legale su questo o altri temi, non esitare a contattarmi. 

Sarà mia premura fornirti il supporto necessario per tutelare i tuoi interessi :